SOLIDWORKS Error: Failed to Obtain Computer Identifier

SOLIDWORKS Error: Failed to Obtain Computer Identifier

SOLIDWORKS Error: Failed to Obtain Computer Identifier

    เมื่อเปิดโปรแกรม SOLIDWORKS,แล้วมีข้อความโชว์ขึ้นมา Failed to obtain computer identifier ข้อความนี้มาจากระบบการออกใบอนุญาตของ SOLIDWORKS คือ FlexNet ครั้งแรกที่คุณเปิดใช้งาน SOLIDWORKS โดยไม่คำนึงถึงประเภทใบอนุญาต (แบบสแตนด์อโลนหรือเครือข่าย) บริการให้สิทธิ์ใช้งาน FlexNet จะสร้าง ID คอมพิวเตอร์ที่ไม่ซ้ำกันและเป็นกรรมสิทธิ์เพื่อระบุคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทุกครั้งที่คุณเริ่ม SOLIDWORKS กระบวนการเปิดใช้งานส่วนใหญ่จะประกอบด้วยการตรวจสอบ ID คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หากไม่สามารถตรวจสอบ ID คอมพิวเตอร์ได้ SOLIDWORKS จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้: “ไม่สามารถรับตัวระบุคอมพิวเตอร์ได้ คุณสามารถดำเนินการต่อได้ แต่อาจมีปัญหาในการเปิดใช้งานหรือการโอนในอนาคต โปรดติดต่อผู้จำหน่ายของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน”

ซึ่งอาจหมายความว่าบริการเซิร์ฟเวอร์การออกใบอนุญาตของ FlexNet ไม่ทำงาน มีการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ หรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์อาจผิดพลาดหรือขาดหายไป

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีเหตุการณ์ 1 ใน 3 อย่างนี้เกิดขึ้น::

• The FlexNet Licensing Service is not running
• SolidWorks needs a repair due to a missing or corrupt file
• Check for missing or faulty hardware

Let's get started.

ตรวจเช็ค the FlexNet license service is running ทำงานหรือไม่

ให้ไปที่ Control Panel > System and Security > Administrative Tools > Services หรือพิมพ์คำว่า ‘Services’ ในช่อง search ค้นหาที่ Windows Start menu.

Find the FlexNet Licensing Service and FlexNet Licensing Service 64 services and ensure they are both running. (Figure 1)

รูปที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า FlexNet Licensing Services กำลังทำงานอยู่

ซ่อม SOLIDWORKS

หากคุณมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โปรดเรียกใช้การติดตั้งซ่อมแซม SOLIDWORKS

ดู วิธีการ Repair Solidworks  

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่หายไปหรือผิดพลาด

บริการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของ FlexNet ใช้ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ร่วมกัน เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ การ์ดเครือข่าย และส่วนประกอบอื่นๆ ของระบบเพื่อสร้าง ID คอมพิวเตอร์ที่ไม่ซ้ำกัน หากองค์ประกอบใดส่วนประกอบหนึ่งขาดหายไป ผิดพลาด หรือมีปัญหากับไดรเวอร์ ระบบการเปิดใช้งานจะไม่สามารถรับตัวระบุคอมพิวเตอร์ได้

เปิดข้อมูลระบบโดยกดปุ่ม Windows+R แล้วเปิดช่อง Run พิมพ์ 'msinfo32' > เปิด (รูปที่ 2)

รูปที่ 2: เปิดแผงข้อมูลระบบ

ขยายส่วนประกอบ > อุปกรณ์ที่มีปัญหา (รูปที่ 3)

รูปที่ 3: รายการอุปกรณ์ที่มีปัญหาในข้อมูลระบบ

หากคุณมีปัญหาใดๆ กับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ สิ่งเหล่านี้จะแสดงอยู่ที่นี่ ทำงานร่วมกับทีมไอทีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

Bonus:วิธีค้นหา ID คอมพิวเตอร์บนคอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งาน

ใบอนุญาตแบบสแตนด์อโลน

ใน SOLIDWORKS > Help > License > Show Licenses (สำหรับเวอร์ชั่น 2020 และใหม่กว่า)

ในหน้าต่างโต้ตอบการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ SOLIDWORKS ให้คลิกเกี่ยวกับ (รูปที่ 4)

รูปที่ 4: ID คอมพิวเตอร์

Network Licenses

บนเซิร์ฟเวอร์ลิขสิทธิ์ ให้รันโปรแกรมเซิร์ฟเวอร์ SolidNetWork Licenses Manager

บนแท็บการดูแลเซิร์ฟเวอร์

คำหลัก: SOLIDWORKS Error: Failed to Obtain Computer Identifier

swhotline