วิธีการใช้งาน Event Viewer

a. หนึ่งในเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ อาการ Crash ที่เกิดกับ ทั้ง Windows รวมไปถึง โปรแกรม SolidWorks

b. Event Viewer เป็นตัวเก็บ Event ใน ขณะที่ คอมพิวเตอร์ กำลังทำงาน ซึ่งหากเกิดระบบผิดปกติ จะมีการบันทึกการผิดปกติดังกล่าวใน Event Viewer

c. เราสามารถอ่านค่าบางส่วนเพื่อเข้าใจ สาเหตุที่เกิดการผิดปกติ ทั้ง Windows และ การ Crash หรือ การ Exit แบบไม่ปกติ ใน SolidWorks ที่มาจาก SolidWorks RX

วิธีการใช้งาน Event Viewer

a. Windows 10 ไปที่ช่อง Search พิมพ์ว่า “Event Viewer”

b. Event Viewer

เป็น Tab ใช้งาน ในการดู Event โดย ส่วนใหญ่ให้เข้าไปที่ Windows Logs เพราะการเก็บ Event ทั้งหมดในระบบปฏิบัติการในระหว่างที่ Computer ทำงาน หากพบการผิดปกติ จะมีการเก็บ Event ไว้ โดยแบ่งออกเป็น 5 ประเภท ดังนี้

1. Application

a. เป็นที่เก็บ Event ของแต่ละ Application (โปรแกรมที่มีในเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งหมดในขณะทำงาน)



2. Security

a. เป็นที่ใช้สำหรับดู Credentials และ Windows Security ของ Windows



3. Setup

a. เป็นที่เก็บ Event ของแต่ละ Application ที่ ติดตั้ง ลงในคอมพิวเตอร์ (โปรแกรมที่มีในเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่กำลังทำงาน)



4. System

a. เป็นที่เก็บ Event ของ ระบบปฏิบัติการ (Windows) ที่เกิดระหว่างการทำงานของ Computer



5. Forward Event

a. เป็นที่เก็บ Event ที่สาเหตุอาจจะเกิดในอนาคต หากไม่ดำเนินการแก้ไข



3. วิธีการหลังจากอ่านข้อมูลใน Event Viewer

a. ให้ลองทำความเข้าใจ อ่านข้อมูลต่างๆใน แต่ละ Event ที่เกิดขึ้น โดยหลักๆให้ ดูที่ Application และ System เป็นหลัก



b. สำหรับ Event ที่เกิดกับ SolidWorks สำหรับลูกค้าที่มี Subscription สามารถติดต่อกับทาง AppliCAD เพื่อดำเนินช่วยเหลือ

c. สำหรับ Event ที่เกิดกับ Windows ให้ลองติดต่อ Support Microsoft หรือ หาข้อมูลใน KB ของ Microsoft

d. สำหรับ Event Application อื่นๆ ให้ ติดต่อ ผู้ดูแล Application นั่นๆ เพื่อช่วยเหลือต่อไป

swhotline