Computer Identifier ของ SOLIDWORKS

Computer Identifier ของ SOLIDWORKS คืออะไร

Computer Identifier คืออะไร?

Computer Identifier คือรหัสที่สร้างขึ้นจากอัลกอริธึมโดยการรวมกันของหมายเลข MAC Address และข้อมูลระบุระบบฮาร์ดแวร์ เช่น เมนบอร์ดและฮาร์ดไดรฟ์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อยืนยันว่า LICENSE ในการเปิดใช้งาน SOLIDWORKS ตรงกับข้อมูลที่มี (เวลาเรา Activate หรือ Deactivate /Transfer License)

สาเหตุที่ Computer Identifier เปลี่ยนแปลง

1. การเปลี่ยนแปลง MAC Address: โดยเฉพาะในเครื่องเสมือน (VM) ที่มักจะสร้าง MAC Address ใหม่เมื่อเปิดเครื่องใหม่
2. การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์: เช่น การเพิ่มฮาร์ดไดรฟ์ หรือ RAM หรือการเปลี่ยนอุปกรณ์ต่างๆของคอมพิวเตอร์
3. การเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ: เช่น การอัปเกรดจาก Windows 10 ไปยัง Windows 11
4. การใช้ Parallels บน Mac: เมื่อใช้ Mac OS และบูตเข้า Windows จะทำให้เกิด Computer Identifier สองตัวสำหรับเครื่อง
5. การย้าย VM: การย้ายเครื่องเสมือนอาจมีผลกับ Computer Identifier เนื่องจากขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของ VM และฮาร์ดแวร์ของเครื่อง

พฤติกรรมทั่วไปที่เกิดปัญหา การเปลี่ยนแปลง Computer Identifier

    1. ข้อความข้อผิดพลาด "Failed to obtain..." ขณะเปิดใช้งาน SOLIDWORKS

    2. ข้อความ "The current computer identifier (0) does not match..." ในขณะเริ่มใช้งานSOLIDWORKS

    3. ปัญหาการเปิดใช้งานหรือการเปิดใช้งานใหม่ ในระหว่างการทำการ activation

วิธีการแก้ไขปัญหาจากการเปลี่ยนแปลง Computer Identifier

    1.สำหรับข้อความ "Failed to obtain..."

        ตรวจสอบ FlexNet

       - Control Panel > System and Security > Administrative Tools > Services

       - FlexNet Licensing Service and FlexNet Licensing Service 64

        ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่หายไปหรือมีปัญหา

        - System Information ใน Windows

        -Components > Problem Devices

        ลองRepair  SOLIDWORKS

        -ทำตามคำแนะนำ SOLIDWORKS Product Repair

        ลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์

        - FlexNet ที่อยู่ใน C:\ProgramData\FLEXnet

        - C:\ProgramData\

    2. สำหรับข้อความ "The current computer identifier (0) does not match..."

        ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองและต้องติดต่อ VAR (Value Added Reseller) เพื่อให้พวกเขาช่วยแก้ไขปัญหากับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน

    3. สำหรับปัญหาการ Activation  ระหว่างการ activation หรือ deactivation (Transfer)

        ติดต่อ VAR เพื่อยืนยันว่าเป็นปัญหาจากการเปลี่ยนแปลง Computer Identifier หรือหากมีเครื่องอื่นที่เปิดใช้งานด้วยหมายเลข Serial Number เดียวกัน

สรุป: การเปลี่ยนแปลง  Computer Identifier ใน SOLIDWORKS เกิดจากหลายสาเหตุ เช่น การเปลี่ยนแปลงของ MAC Address, Hardware, หรือการย้ายหรือเปลี่ยนของ VM  ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งาน SOLIDWORKS ผู้ใช้งานควรตรวจสอบการตั้งค่าและการทำงานของบริการต่างๆ และหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ควรติดต่อ AppliCAD หรือผู้ให้บริการเพื่อช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหานี้