SOLIDWORKS Rx

 

SOLIDWORKS Rx 

คือเครื่องมือรายงานข้อมูลเพื่อช่วยคุณระบุสาเหตุของการหยุดทำงานของ SOLIDWORKS และตรวจสอบ options ข้อกำหนดเบื้องต้นต่างๆในเครื่องคอมพิวเตร์ของคุณ นอกจากนี้ และยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล พื้นที่ว่างของฮาร์ดแวร์ และการบันทึกภาพของปัญหาเป็นคลิปวีดีโอได้ 

การเข้าใช้งาน SOLIDWORKS Rx ให้เข้าเมนู Start ของ Windows ให้คลิก All Programs > SOLIDWORKS version > SOLIDWORKS Tools > SOLIDWORKS Rx

หรือ เข้าไปที่หน้าต่างโปรแกรม SolidWorks>Task pane> SOLIDWORKS Resources> SOLIDWORKS Rx

วิธีหนึ่งที่ง่ายกว่าในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ใหม่กว่าคือการคลิกปุ่มเริ่มของ Windows แล้วพิมพ์ rx

SOLIDWORKS Rx Diagnostics

เป็นแถบสถานะแสดงข้อมูลของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน ดังที่แสดงในภาพต่อไปนี้ แถบการวินิจฉัยใน SOLIDWORKS Rx 2021 จะแสดงเวลานับตั้งแต่การรีบูตครั้งล่าสุดและการรีบูตนั้นอยู่ระหว่างรอดำเนินการหรือไม่ ทั้งการดาวน์โหลดและการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Windows และ SOLIDWORKS การรีบูตเป็นครั้งคราวจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีขึ้น

SOLIDWORKS Rx Reliability Report

จะมีแถบการรายงานเป็นแผนภูมิข้อมูลย้อนหลัง 60วัน ซึ่งในแผนภูมิข้อมูลจะตรวจเช็คได้ว่าการใช้งานโปรแกรมมีการปิดการทำงานแบบปรกติหรือปิดโปรแกรมเนื่องจากเกิด crash การทำงานที่ผิดปรกติได้ และในส่วนของแถบ Windows events ยังสามารถแสดงรายงานในช่วง 5นาทีก่อนเกิดความผิดพลาดในแต่ละครั้ง รวมถึงการหยุดการทำงานของแต่ละ session ได้

System Maintenance

เป็นเครื่องมือช่วยในการลบล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็นเพื่อช่วยในการทำงานได้ดีขึ้นในคลิกเดียว สามารถปรับเปลี่ยนตำแหน่งของโฟเดอร์ที่จัดเก็บข้อมูลได้ด้วย ล้างไดเรกทอรีสำรองข้อมูล SOLIDWORKS

• ล้างไดเรกทอรีชั่วคราวของ SOLIDWORKS
• ล้างไดเรกทอรีชั่วคราวของ Windows
• ล้างไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว
• การล้างไฟล์ชั่วคราวในโฟลเดอร์ข้อมูล SOLIDWORKS
• เรียกใช้ Checkdisk
• เรียกใช้ Windows Defragmenter

SOLIDWORKS Rx Problem Capture Tab

The gold standard มาตรฐานขั้นสูงสำหรับการแก้ไขปัญหาของ SOLIDWORKS คือการบันทึกการใช้งาน SOLIDWORKS ที่ทำงานผิดปรกติจากเครื่องของลูกค้าพร้อมกับชุด Code Log ไฟล์ของลูกค้า

• บันทึกวิดีโอขั้นตอนที่มีปัญหา
• บันทึกข้อมูลโปรไฟล์ประสิทธิภาพ รวมถึงสถานะของดิสก์และ CPU จากกระบวนการที่ทำงาน
• สามารถเขียนรายละเอียดของปัญหาเพิ่มได้
• และสามารถจัดเก็บไฟล์งาน SOLIDWORKS ที่มีปัญหาเพื่อส่งให้วิเคราะห์หาสาเหตุได้

ขั้นตอนการบันทึก กด Start Recording

จากนั้นให้ทำซ้ำกระบวนการการใช้งานเพื่อให้แสดงปัญหาที่เกิดขึ้น การเปิดไฟล์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดแบบ fully resolved ไม่ใช่แบบ lightweight หลังจากเกิดความผิดพลาด ให้คลิก Finish Recording เสร็จสิ้นการบันทึก

กด OK 

กด Add More Files to Zip

สามารถแนบไฟล์ที่มีปัญหาเพิ่มเข้าใน Log file ได้ โดยเลือก Add File to Package

จากนั้นกด Package Files Now

การบันทึกไฟล์ ชื่อไฟละขึ้นต้นด้วย serial number ตามด้วยวันที่ และเวลา

จากนั้น กด Continue

กรอกข้อมูลรายละเอียด จากนั้นกด OK

กด Exit SOLIDWORKS Rx

คำหลัก:SOLIDWORKS Rx